Kontakt z Syncra
Masz pytanie? Jesteśmy po to, aby pomóc
Skontaktuj się z nami w sprawie produktu, zamówienia, dostawy, gwarancji lub współpracy. Najszybciej odpowiemy, gdy w wiadomości podasz numer zamówienia albo dokładną nazwę urządzenia.
Kontakt telefoniczny
Zadzwoń w sprawie produktów, zamówienia, dostawy lub obsługi posprzedażowej.
Poniedziałek–piątek
W tych godzinach dostępna jest telefoniczna obsługa klienta.
Kontakt e-mail
W wiadomości podaj numer zamówienia lub nazwę produktu, którego dotyczy pytanie.
Napisz lub zadzwoń
Wybierz najwygodniejszą formę kontaktu
W pilnych sprawach związanych z trwającym zamówieniem najlepiej skontaktować się telefonicznie. Pytania wymagające przesłania zdjęć, dokumentów lub dokładnego opisu produktu prześlij e-mailem.
- telefon: +48 791 999 549,
- e-mail: biuro@syncra.pl,
- obsługa telefoniczna: poniedziałek–piątek, 8:00–18:00,
- strona internetowa: www.syncra.pl.
W czym możemy pomóc?
Skontaktuj się z odpowiednim zestawem informacji
Zamówienie i dostawa
Podaj numer zamówienia, imię i nazwisko kupującego oraz krótko opisz, czego dotyczy pytanie.
Pytanie o produkt
Wskaż dokładną nazwę lub kod modelu. Dzięki temu szybciej sprawdzimy właściwe parametry i zgodność akcesoriów.
Reklamacja i gwarancja
Prześlij numer zamówienia, opis usterki oraz zdjęcia lub krótki film, jeśli mogą pomóc w ocenie problemu.
Współpraca handlowa
Opisz profil firmy, interesujące produkty oraz przewidywaną skalę współpracy. Odpowiemy na podany adres e-mail.
Siedziba i korespondencja
Syncra sp. z o.o. w Legionowie
Pod poniższym adresem znajduje się siedziba spółki oraz adres wykorzystywany do korespondencji. Przed wysłaniem produktu w ramach reklamacji skontaktuj się z obsługą, aby otrzymać właściwe instrukcje.
- Syncra sp. z o.o.,
- ul. Dolna 7,
- 05-119 Legionowo,
- Polska.
Dane rejestrowe
Pełne dane firmy Syncra
Jak przyspieszyć odpowiedź?
- podaj numer zamówienia,
- wpisz dokładną nazwę produktu lub kod modelu,
- krótko opisz pytanie albo problem,
- przy usterce dołącz wyraźne zdjęcia lub film.
Reklamacje i gwarancja
Przed odesłaniem produktu napisz do nas. Otrzymasz informacje dotyczące dalszego postępowania i przygotowania przesyłki.
Zwrot produktu
Na zwrot produktu masz 21 dni. Przed wysłaniem paczki przygotuj numer zamówienia i skontaktuj się z obsługą, aby potwierdzić prawidłowy sposób zwrotu.
Pytania przed zakupem
Nie wiesz, który model wybrać lub czy akcesorium pasuje do Twojego urządzenia? Prześlij nazwę produktu albo zdjęcie tabliczki znamionowej.
Najczęstsze pytania
Kontakt z obsługą Syncra
W jakich godzinach można zadzwonić?
Telefoniczna obsługa klienta działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00.
Gdzie znajdę numer zamówienia?
Numer znajduje się w wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia.
Czy mogę od razu odesłać produkt?
Najpierw skontaktuj się z obsługą, szczególnie gdy przesyłka dotyczy reklamacji lub usterki.
Jak zgłosić uszkodzenie przesyłki?
Prześlij numer zamówienia, opis sytuacji oraz zdjęcia opakowania i uszkodzonego produktu.
Czy pomagacie dobrać akcesoria?
Tak. Podaj dokładny model urządzenia oraz wymiar elementu, do którego ma pasować akcesorium.
Czy możliwa jest współpraca B2B?
Tak. Wyślij opis firmy oraz interesującego zakresu współpracy na adres biuro@syncra.pl.
Jesteśmy do Twojej dyspozycji
Napisz lub zadzwoń — pomożemy znaleźć rozwiązanie
Przygotuj numer zamówienia albo nazwę produktu, a nasz zespół sprawniej odpowie na pytanie i wskaże kolejne kroki.
